近日,州醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科上演了溫馨感人的一幕,幾位藏族喇嘛推著輪椅走進(jìn)醫(yī)生辦公室,輪椅上一位藏族老人緊緊握著魏娟娟醫(yī)生的手,對(duì)她說道:“真誠(chéng)地感謝您們無微不至的關(guān)懷,感謝你們用高超的技術(shù)讓我重新活動(dòng)起來,”并將一面印有“醫(yī)德高尚暖人心,醫(yī)術(shù)精湛傳四方”燙金字的錦旗和象征吉祥的哈達(dá)送到了她和科室全體醫(yī)護(hù)人員手上,再三感謝科室全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)他在住院期間的精心治療和健康指導(dǎo),用藏族最高禮儀表達(dá)了對(duì)神經(jīng)內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情。
患者青排,男,83歲,系甘南州夏河縣曬經(jīng)灘寺活佛,是當(dāng)?shù)匾幻赂咄亍㈩H具影響力的宗教界人士。因突發(fā)輕微言語(yǔ)不能、右側(cè)肢體無力40小時(shí)、意識(shí)障礙,于4月17日來我院診治,接診的副主任醫(yī)師魏娟娟結(jié)合磁共振、心電圖、血常規(guī)檢查等診斷為右側(cè)腦室亞急性腦梗死;“右側(cè)肢體肌力3級(jí),間歇性疼痛明顯加重,且呈加重趨勢(shì),行走困難,既往有高血壓病史。”在詳細(xì)了解患者狀況后,發(fā)現(xiàn)患者病情有隨時(shí)加重的可能性,隨即收入病區(qū)進(jìn)行救治。
“有時(shí)治愈,常常幫助,總是安慰。”醫(yī)學(xué)是包含人文精神的科學(xué),心靈關(guān)懷是對(duì)醫(yī)學(xué)人文精神的最好闡釋。醫(yī)者,除了醫(yī)身,還要暖心。長(zhǎng)期的臨床工作,魏娟娟醫(yī)生積累了腦梗、卒中患者心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),看著患者期待的神情,她一邊嘗試聊天式的溝通緩解老人心理壓力,一邊考慮制定合理的治療方案,并迅速請(qǐng)科主任作進(jìn)一步會(huì)診,商討完善治療方案,給予雙抗、活血化瘀,康復(fù)鍛煉。經(jīng)過數(shù)天的精心診療,患者四肢肌體趨于正常,未有認(rèn)知、言語(yǔ)后遺癥,可獨(dú)自進(jìn)食、起居自理,各項(xiàng)指標(biāo)逐步恢復(fù)正常,患者對(duì)治療效果十分滿意。住院期間,我院藏族導(dǎo)醫(yī)還專門為他提供了溝通協(xié)調(diào)、翻譯導(dǎo)診、陪診送診等一系列暖心服務(wù),直至病愈出院。患者對(duì)州醫(yī)院精湛的醫(yī)術(shù)和全程藏語(yǔ)導(dǎo)醫(yī)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)誠(chéng)摯謝意,并流露出心聲:“在臨夏州醫(yī)院就醫(yī)有一種在藏區(qū)醫(yī)院看病的感覺,心里踏實(shí)”。健康所系,性命相托,患者的滿意就是我們持之以恒的追求,“以患者為中心”不是一句空話,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在州醫(yī)院每一位醫(yī)護(hù)人員的言行之間。一面錦旗和一條哈達(dá)重量很輕,但承載的分量卻很重,這是一次和諧醫(yī)患關(guān)系的體現(xiàn),是各民族大團(tuán)結(jié)的真實(shí)寫照。這次成功救治,顯示出州醫(yī)院卒中患者救治能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜慢性病種的學(xué)科實(shí)力,彰顯了作為一家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院應(yīng)有的醫(yī)療水平。
近年來,在黨的民族政策光輝照耀下,在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鳳凰山下州醫(yī)院這片熱土上,各族干部職工用開拓創(chuàng)新的精神、永不停息的腳步積極投入到新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的潮流中,牢固樹立“以患者為中心”的治療理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),踐行初心使命,把民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位創(chuàng)建成效真正體現(xiàn)在提升醫(yī)院管理、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率上,全心全意為來自四川、青海、甘南等廣大藏區(qū)的藏族患者服務(wù),書寫著各民族交往交流、團(tuán)結(jié)進(jìn)步的新篇章。
鳳凰山下,石榴花盛開的地方!