為深入貫徹落實“十個多一點”工作要求,全面提升醫(yī)療服務質量,改善醫(yī)療服務細節(jié),讓群眾在就醫(yī)過程切實感受到省心、貼心、暖心,臨夏州人民醫(yī)院工會聚焦就診母嬰群體的特殊需求,在兒童病區(qū)綜合樓二樓精心打造溫馨母嬰休息室,為寶媽和寶寶構筑安全、舒適、私密的專屬空間,就醫(yī)體驗更有質感、更具溫情。
母嬰休息室設計溫馨雅致,光線柔和不刺眼,環(huán)境安靜舒適,室內配備的嬰兒護理臺讓寶寶護理安全無憂,智能溫奶器與恒溫飲水機隨時滿足沖調奶粉需求,回彈布藝沙發(fā)兼顧哺乳與休憩的舒適性,室內還擺放了消毒濕巾、干巾等物資,從細微之處提升醫(yī)療服務品質,讓寶媽和寶寶在安靜舒適的環(huán)境中享受親密時光。
母嬰休息室是醫(yī)療服務向人性化延伸的生動實踐,不僅能為母嬰提供安靜、舒適的臨時休息場所,減輕家長在就醫(yī)過程中的焦慮,也更能體現(xiàn)醫(yī)院對特殊群體的關懷。下一步,我院將持續(xù)深化“一個多一點”暖心活動,通過優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務模式、強化服務保障等系列措施,將“十個多一點”工作要求轉化為群眾看得見、感受得到的暖心服務,不斷提升醫(yī)院服務品質與社會影響力。